Terma & Syarat MH789 –
Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Selamat datang ke MH789. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "anda") dengan MH789 ("kami", "platform" atau "syarikat") berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan dan permainan yang disediakan di platform MH789.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform MH789 dalam apa jua cara, anda dengan ini bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab MH789 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

MH789 berhak untuk mengemaskini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform MH789 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Platform MH789 hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Sekiranya anda di bawah umur tersebut, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh MH789, anda perlu mendaftar satu akaun peribadi. Proses pendaftaran adalah percuma dan mengambil masa kurang dari 2 minit.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun MH789. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pembekuan baki terkumpul.
• Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang benar, lengkap dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh (mengikut MyKad), nombor telefon bimbit aktif dan alamat e-mel yang sah.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun MH789 anda. MH789 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.
• MH789 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM500 atau semasa semakan keselamatan.
• Dokumen yang mungkin diminta untuk KYC termasuk salinan MyKad, bil utiliti, penyata bank atau dokumen lain yang berkaitan.

MH789 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Syarat Pengeluaran:

• Had minimum pengeluaran ialah RM50 setiap permintaan.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama ahli sendiri.
• MH789 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan pengeluaran melebihi RM500 atau dalam keadaan yang mencurigakan.
• Pengeluaran ke e-wallet diproses dalam masa 1 hingga 6 jam. Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX memerlukan 1 hari bekerja.
• MH789 tidak menanggung sebarang bayaran transaksi yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan wang yang bukan merupakan deposit asal atau kemenangan sah akan disiasat dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.

MH789 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk Bonus Selamat Datang, bonus deposit harian, cashback mingguan dan promosi sempena cuti umum Malaysia.

• Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing. Pastikan anda membaca syarat tertentu setiap promosi sebelum menerima sebarang bonus.
• Bonus Selamat Datang MH789 sehingga RM288 tersedia untuk ahli baru yang membuat deposit pertama. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 20x jumlah bonus sebelum boleh dikeluarkan.
• Setiap ahli MH789 hanya layak menerima Bonus Selamat Datang sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus ini lebih dari sekali melalui akaun berbeza adalah penipuan dan akan diambil tindakan.
• MH789 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diberikan atas kesilapan teknikal, ralat sistem atau penyalahgunaan. Dalam kes sedemikian, tiada pampasan akan diberikan.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh masa yang ditetapkan (lazimnya 7 hari) akan luput secara automatik.
• Sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, tidak jujur atau dalam pelanggaran terma ini akan dibatalkan serta-merta dan kemenangan berkaitan tidak akan dikreditkan.

Platform MH789 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino (baccarat, roulette), loteri, pertaruhan bola sepak dan e-sukan. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri.

• Semua permainan di MH789 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG – Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf.
• Hasil setiap permainan adalah sepenuhnya rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk MH789 sendiri.
• Sebarang masalah teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan aktif yang menyebabkan keputusan permainan tidak dapat ditentukan akan diselesaikan mengikut dasar permainan masing-masing – biasanya taruhan akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• Keputusan permainan yang telah dimuktamadkan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti nyata berlakunya kerosakan teknikal yang disahkan oleh pasukan MH789.
• Untuk permainan live casino, keputusan dealer adalah muktamad. Sebarang pertikaian perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan MH789 dalam masa 24 jam dari tarikh kejadian.
• Pertaruhan bola sepak di MH789 adalah berdasarkan keputusan rasmi Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL) dan liga-liga lain yang disokong. Pembayaran bergantung kepada keputusan rasmi yang diterbitkan oleh badan sukan berkenaan.

Sebagai ahli MH789, anda bersetuju untuk berkelakuan dengan sopan, jujur dan bertanggungjawab pada setiap masa semasa menggunakan platform ini.

• Anda tidak dibenarkan menggunakan platform MH789 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau yang menyalahi undang-undang.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform MH789 adalah mengikut undang-undang yang terpakai di tempat anda berada.
• Percubaan untuk menggodam, mencabul keselamatan atau mengganggu operasi platform MH789 adalah kesalahan jenayah dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual atau menyerahkan akaun MH789 anda kepada pihak lain dalam apa jua keadaan.
• MH789 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari anda berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan pihak lain.

Perlindungan maklumat peribadi ahli adalah keutamaan MH789. Kami komited untuk melindungi data anda mengikut amalan terbaik industri keselamatan siber.

• MH789 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan identiti yang sah.
• Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi MH789.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda yang disimpan oleh MH789 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, MH789 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform MH789.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan teknikal yang telah diberitahu terlebih dahulu atau keadaan luar jangka seperti bencana alam, gangguan infrastruktur atau serangan siber.
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan diperolehi mengikut peraturan permainan yang ditetapkan.
• Sebarang perubahan dalam undang-undang, peraturan atau dasar kerajaan yang mempengaruhi keupayaan MH789 untuk menyediakan perkhidmatannya.

MH789 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa pemberitahuan awal jika terdapat pelanggaran terma dan syarat ini.

Situasi yang boleh mengakibatkan penutupan akaun termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan
• Memiliki atau menggunakan lebih dari satu akaun MH789
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah
• Penggunaan bot, perisian automasi atau kaedah tidak sah lain
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi kelemahan sistem
• Pengguna di bawah umur 18 tahun
• Pembetulan Bayaran Balik (Chargeback) tanpa kebenaran

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan MH789. Baki yang tersisa (selepas penolakan sebarang bonus belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada anda mengikut kaedah pembayaran yang disahkan.

MH789 komited untuk mempromosikan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui bahagian tetapan akaun MH789 anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had jumlah kerugian yang anda mampu tanggung sebelum platform MH789 menghentikan sesi anda secara automatik.
• Cuti Diri (Self-Exclusion): Pilihan cuti diri sementara (7 hari, 30 hari atau 6 bulan) atau kekal tersedia untuk ahli yang memerlukan rehat daripada platform.
• Notifikasi Masa: Tetapkan peringatan masa apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan profesional, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab MH789.

MH789 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

MH789 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi di platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform MH789 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat MH789, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform MH789 – masa respons purata kurang dari 3 minit
• E-mel: support@mh789.biz – dijawab dalam masa 2 jam
• WhatsApp: Nombor seperti yang tertera dalam bahagian sokongan platform MH789

Semua pertanyaan berkaitan Terma & Syarat akan dikendalikan oleh pasukan pematuhan MH789 dan dijawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.